4月4日至6日清明節(jié)小長假期間，泰安公交“泰山百合”志愿服務(wù)隊，奔赴火車站、高鐵站、景區(qū)等客流密集的公交站點，開展了一系列貼心周到的志愿服務(wù)，全方位守護(hù)市民和游客的出行。
活動期間，志愿者們主動放棄休息時間，全身心投入到服務(wù)中。面對大量乘客，他們不僅認(rèn)真解答路線和景點咨詢，扶老攜幼，還積極宣傳交通常識，全力維持站臺秩序、疏導(dǎo)客流，有條不紊地指揮車輛進(jìn)站，開展線路稽查督導(dǎo)服務(wù)。在站點，志愿者們一邊引導(dǎo)車輛規(guī)范進(jìn)站，一邊提醒等車乘客注意交通安全，不要追著車跑、不要擁擠，車輛停穩(wěn)后有序上下車。對于車輛的安全檢查，志愿者們也絲毫不敢放松，逐車叮囑駕駛員，即便遭遇堵車，也要保持心態(tài)平穩(wěn)，安全駕駛。此外，他們仔細(xì)清理公交場站和車輛衛(wèi)生，為乘客打造整潔舒適的乘車環(huán)境。
4月4日上午，泰安公交志愿服務(wù)隊在小井公交樞紐站開展“踐行文明新風(fēng) 惟愿春和景明”清明節(jié)志愿服務(wù)主題黨日活動。活動中，志愿者們向市民乘客發(fā)放綠色祭掃倡議書，講解清明節(jié)的由來，大力宣傳綠色清明、文明祭掃理念，助力市民乘客轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)祭掃觀念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚。同時，為增強(qiáng)市民乘客的安全文明乘車意識，志愿者們積極宣傳安全文明乘車知識，倡導(dǎo)乘客文明排隊、有序乘車，主動為特殊群體讓座，乘車時坐穩(wěn)扶好。他們還主動攙扶老年乘客上下車，幫助攜帶較多行李的乘客提拿行李，解答換乘咨詢，并協(xié)助駕駛員清理車輛衛(wèi)生，擦拭車廂座椅和車身，持續(xù)提升市民的出行滿意度。
泰安公交開展的這一系列志愿服務(wù)活動，不僅為市民打造了安全、有序的出行環(huán)境，提升了市民的出行體驗，還進(jìn)一步弘揚了志愿服務(wù)精神，營造了文明出行的良好氛圍，為社會文明進(jìn)步注入了正能量。
