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連志榮，現(xiàn)為公司第三分公司70路公交車駕駛員、線路長。2004年4月進(jìn)入公司工作以來，先后在6路、7路、34路、67路從事公交駕駛員工作。二十余年里，他始終以安全運行和文明服務(wù)為目標(biāo)，積極踐行公司“六零” 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和綜合安全發(fā)展理念，全心全意為市民出行做好服務(wù)保障工作。由于工作成績突出，連志榮先后多次被公司評為先進(jìn)個人，2018年他的家庭被公司評為十佳文明家庭。
履職盡責(zé)，全心全意服務(wù)乘客
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無論在哪條線路擔(dān)任公交駕駛員，連志榮都認(rèn)真履行崗位職責(zé)，始終做到安全行車、文明服務(wù)、團結(jié)協(xié)作。運行中，他嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，用真情真心為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到大家的一致稱贊。在干好本職工作的同時，連志榮還積極與線路其他同事交流服務(wù)工作經(jīng)驗，把自己多年來在實踐中積累的心得體會分享給大家，讓本車組和本線路的同事共同提高服務(wù)水平，從而全面促進(jìn)整條線路的服務(wù)質(zhì)量，保障市民滿意出行。
安全行車，保障市民滿意出行
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連志榮在運行中始終把安全放在首位,做到出車前和收車后，對車輛進(jìn)行細(xì)致地安全例查，時時刻刻把安全牢記心中。開車時他安全駕駛，規(guī)范操作，減速慢行，禮讓行人，堅持“安全第一、預(yù)防為主"的原則。為了樹牢安全這根弦，他每次都積極參加分公司的安全培訓(xùn)教育活動，培訓(xùn)后還會再把安全教育內(nèi)容與本線路同事交流，讓大家在行車中做到安全再安全，切實做到警鐘長鳴。“作為一名公交司機，最重要的就是保證將每一位乘客安全送到站。”連志榮常常這樣叮囑線路上的其他同事。
以身作則，提升綜合服務(wù)水平
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連志榮是線路長也是駕駛員，更是線路上的老大哥。所以，他總是以身作則引領(lǐng)大家做好安全、運行、服務(wù)工作。在營運過程中，對待每一位乘客，連志榮都用心用情服務(wù)，想乘客之所想，急乘客之所急。對上車乘客微笑問好，對特需乘客噓寒問暖，用文明話語與乘客真誠交流，做到“嘴勤”暖心服務(wù)。他還引領(lǐng)整個線路的同事，把服務(wù)做到精益求精，讓市民乘客地出行更滿意。
二十年如一日，平凡堅守見真情。多年來，連志榮日復(fù)一日地把滿腔熱情融入到公交事業(yè)中，在平凡的駕駛崗位上默默奉獻(xiàn)，用一顆真誠的心描繪出人間的真善美，譜寫出一曲愛崗敬業(yè)的優(yōu)美贊歌。
